コムテックス株式会社｜ビルダークラウドシステム「ＫＩＺＵＫＵ/キズク」

CASE２：顧客管理・品質管理を高めて、お客様満足につなげたい

毎日忙しく走り回る入社4年目の営業担当（32歳）。ここ数年は年10棟前後の契約をキープ。お客様の信頼を強くしたいと日々改善案を思案中。「突然のお客様からの電話に事務員が担当営業がわからず、お客様に不信感を与えてしまって…。お客様（物件）情報が社内で共有できて迅速な情報抽出ができればもっといい対応が出来るんですが…。」「それと品質についても、建築中の現場状況を見ていただいて当社の施工に安心感をもってもらいたい。」また、「ご契約いただくお客様は若手ファミリーが主なんですが、ご要望も多く、週1の打合せでは足りないんです…後日連絡しようにも奥様がお忙しい時間帯だったりして。気を遣います。」「わたしもお客様も、気軽にコミュニケーションできるようなツールって、ないですかねえ…。」

このようにお考えのビルダー・工務店様には「ＫＩＺＵＫＵ/キズク」をご紹介します。

見込み客→契約客→ＯＢ客と推移する顧客情報や
現場写真・図面などの建築情報を容易に一元管理

お客様との信頼を築くＩＴツール！

豊富な機能をクラウド環境で提供！

必要な機能が自由に選べる。　　

クラウド環境にて、顧客管理・コミュニケーション・品質管理・イベント管理・グループウェアなど、工務店業務における様々な機能をご用意いたしました。御社に必要な機能を自由に選んでご利用いただけます。他にもオプション機能として入退場管理・住宅履歴管理などをご用意。「ＩＴ化を図りたいが費用はそんなにかけられない」「気軽に試してみたい」そんな住宅会社・ビルダー・工務店様の思いにお応えしました。